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EDI · Plataforma de operación

Tu negocio no se detiene.
Tus agentes tampoco.

Define qué necesita tu negocio y cuándo debe avanzar. Tus agentes pueden investigar, crear, atender y dar seguimiento de día y de noche. Tú puedes hablar con cada uno o pedir al Director que coordine el trabajo.

Misiones programadas · Tareas directas · Control humano cuando hace falta

Oficina en vivoConfiguración de ejemplo
Ejemplo visual de la Oficina EDI con agentes coordinando una misiónDemostración visual · equipo de ejemplo
Así luce un equipo configurado. Las funciones se adaptan a cada negocio.
UNA OPERACIÓN, CON CONTEXTO

Objetivos definidos por ti. Trabajo que avanza y deja resultados visibles.

Lo esencial

Autonomía para avanzar. Claridad para decidir.

Configura misiones recurrentes o pide tareas cuando surja algo nuevo. La actividad y los resultados permanecen a la vista.

01 /

Tu equipo sigue trabajando

Define misiones y horarios. Los agentes avanzan sin esperar a que les encargues cada paso.

02 /

Funciones según tu negocio

Configura responsabilidades, conocimiento y límites para que cada especialista tenga un propósito claro.

03 /

Un Director que coordina

Puedes hablar con un agente o plantear un objetivo al Director para organizar el trabajo y revisar resultados.

Office

Una oficina diseñada alrededor de tu negocio.

La imagen muestra un equipo de ejemplo, no una lista cerrada de puestos. Cada agente puede tener el nombre, la función, el conocimiento y las tareas que tu operación necesita. Puedes consultarlo, asignarle un encargo o abrir lo que entregó.

Conoce la oficina
Ejemplo de una oficina digital configurada para un equipo

Cerebro

Todo lo que tu equipo sabe, conectado.

Documentos, búsqueda, grafo, relaciones, sugerencias, historial y edición conviven en una misma experiencia. Explora esta vista con datos ficticios para ver cómo se organiza la información.

CerebroConocimiento del negocio
Datos de ejemplo · Vista ilustrativa
✦Tu negocio
Selecciona un documento para explorar sus relaciones
◉   Vista de ejemploGrafo · lista · filtros · sugerencias
Representación interactiva de la interfaz de Cerebro. Los nombres, relaciones y textos son ficticios; no se muestra información de clientes.
Encuentra respuestas con contextoDescubre relaciones entre documentosRevisa y actualiza el conocimiento

Posibilidades para tu negocio

De la idea al seguimiento diario.

Un agente puede ocuparse de una función concreta; varios pueden colaborar bajo objetivos comunes. Estos son ejemplos, no un límite de puestos o sectores.

Contenido y marca

Investigar temas, preparar calendarios, redactar piezas, mantener guías de estilo y crear materiales para revisión.

Video y redes

Preparar guiones, producir videos en flujos habilitados, planear publicaciones y medir cuentas conectadas.

Clientes y ventas

Atender mensajes, clasificar leads, dar seguimiento y señalar oportunidades que requieren una persona.

Dirección y reportes

Coordinar tareas, revisar pendientes, registrar entregables y generar un resumen de la jornada.

Operación continua

Trabajan por sí mismos. Tú marcas la dirección.

Si activas misiones y horarios, la operación puede continuar 24/7. También puedes pedir algo puntual a un especialista o conversar con el Director cuando quieras coordinar un objetivo mayor.

01

Define objetivos

Establece prioridades, conocimiento, horarios y límites.

02

Deja trabajar al equipo

Las misiones programadas avanzan y las tareas directas se incorporan.

03

Recibe resultados

Revisa entregables, pendientes y el reporte del día en la plataforma.

Lo que puedes seguir

Trabajo visible, resultados concretos y decisiones claras.

El chat es una forma de pedir algo. La operación continúa fuera de él: revisa el avance, abre los entregables y atiende sólo lo que necesita tu criterio.

OPERACIÓNTrabajo en curso

Misiones, responsables y actividad relacionados en un mismo espacio.

RESULTADOSAlgo que puedes abrir

Informes, propuestas y materiales conservados con su contexto.

TU DECISIÓNIntervención cuando importa

Aprobaciones, incidencias y avisos que explican el siguiente paso.

Ver cómo se conecta todo

Autonomía con límites

El equipo avanza. Tú mantienes el control.

Las tareas internas pueden ejecutarse sin una aprobación innecesaria. Las acciones externas y las excepciones respetan permisos, configuración y revisión humana cuando corresponde.

Cómo cuidamos la operación

✓ Espacios de trabajo separados

✓ Historial de actividad y entregables

✓ Permisos y aprobaciones por acción

✓ Canales externos sólo si están configurados

Hablemos de tu operación

Haz que tu operación sea más visible.

Cuéntanos cómo trabaja hoy tu equipo y qué necesitas coordinar mejor.

Conversemos